Visão Geral Técnica — AD360 Suite
Arquitetura · Módulos Integrados · Requisitos · Dependências Críticas
IDENTITY · SUITE
Módulos Integrados AD360
4 componentes
MOD-101
🔍 ADAudit Plus
Auditoria e conformidade de Active Directory com relatórios detalhados e alertas em tempo real.
- Auditoria de logon e eventos de segurança
- Relatórios de conformidade (SOX, HIPAA, PCI)
- Alertas em tempo real para atividades suspeitas
- File Server Auditing (SACL/DACL)
MOD-102
🔑 ADSelfService Plus
Auto-serviço para reset de senhas, atualização de informações e gerenciamento de contas.
- Reset de senha sem intervenção do helpdesk
- MFA para acesso ao self-service
- Desbloqueio de conta automatizado
- Atualização de perfil pelo próprio usuário
MOD-103
👥 ADManager Plus
Gerenciamento centralizado do Active Directory com automação de tarefas administrativas.
- Criação e gestão de usuários em massa
- Automação de workflows de RH
- Relatórios de gerenciamento do AD
- Delegação granular de permissões
MOD-104
🔗 AD360 Core
Plataforma central de integração entre todos os módulos de identidade ManageEngine.
- Console unificado para todos os módulos
- SSO integrado entre produtos
- Licenciamento centralizado
- Relatórios consolidados de identidade
Infraestrutura & Readiness
Requisitos de sistema · Pré-requisitos de rede · Validações de ambiente
HARDWARE · REQUISITOS
Requisitos de Sistema
3 níveis
RDY-101
Especificações de Hardware
Requisitos mínimos, recomendados e de produção para o AD360
| Componente | Mínimo | Recomendado | Produção |
|---|---|---|---|
| CPU | 4 vCPU | 8 vCPU | 16+ vCPU |
| RAM | 8 GB | 16 GB | 32+ GB |
| Disco | 100 GB SSD | 250 GB SSD | 500+ GB SSD |
| Banco | PostgreSQL | PostgreSQL | SQL Server Std |
RDY-102
Checklist de Pré-Instalação
Valide todos os itens antes de iniciar a instalação ou troubleshooting
- Portas liberadas no firewall (ver Matriz de Portas)
- Conta de serviço com permissões adequadas no AD
- DC acessível via LDAP (389) e LDAPS (636)
- PostgreSQL ou SQL Server instalado e rodando
- DNS resolução correta do servidor para os DCs
- GPO de auditoria aplicada nos Domain Controllers
Matriz de Portas — AD360 Suite
Todas as portas necessárias para operação correta do AD360 e seus módulos
REDE · PORTAS
Portas Críticas para Operação
Portas essenciais
PORT-101
Portas de Diretório
Comunicação com Active Directory / Domain Controllers
| Porta | Protocolo | Origem | Destino | Uso |
|---|---|---|---|---|
| 389 | LDAP | Server | DC | Consulta LDAP |
| 636 | LDAPS | Server | DC | LDAP Seguro |
| 88 | Kerberos | Server | DC | Autenticação |
| 53 | DNS | Server | DC | Resolução DNS |
| 135 | RPC | Server | DC | RPC Endpoint Mapper |
| 445 | SMB | Server | DC | Admin Share |
| 3268 | GC | Server | DC | Global Catalog |
| 3269 | GCS | Server | DC | Global Catalog Seg. |
PORT-102
Portas de Console & Banco
Acesso ao console web, agentes e banco de dados
| Porta | Protocolo | Origem | Destino | Uso |
|---|---|---|---|---|
| 8080 | HTTP | Client | Server | Console Web (HTTP) |
| 8443 | HTTPS | Client | Server | Console Web (HTTPS) |
| 8081 | TCP | Agent | Server | Agente ADAudit Plus |
| 5432 | PostgreSQL | Server | DB | Banco de Dados |
| 1433 | SQL Server | Server | DB | Banco de Dados |
| 49152-65535 | RPC Dinâmico | Server | DC | Portas RPC Dinâmicas |
Central de Logs
Localização dos logs de cada componente do AD360 Suite
DIAGNÓSTICO · LOGS
Localização dos Logs por Componente
4 componentes
LOG-101
Logs dos Servidores
Caminhos dos logs de cada produto da suite AD360
| Componente | Caminho do Log | Importância |
|---|---|---|
| AD360 Server | C:\Program Files\ManageEngine\AD360\logs\ | Alta |
| ADAudit Plus | C:\Program Files\ManageEngine\ADAuditPlus\logs\ | Alta |
| ADSelfService Plus | C:\Program Files\ManageEngine\ADSelfService Plus\logs\ | Média |
| ADManager Plus | C:\Program Files\ManageEngine\ADManager Plus\logs\ | Média |
LOG-102
Arquivos de Log Críticos
Logs prioritários para análise N3 em problemas de serviço
- serverOut.txt — log principal do servidor (erros de startup)
- wrapper.log — log do serviço Windows (crashes, reinicializações)
- agent.log — comunicação entre agente e servidor
- database.log — operações e erros de banco de dados
- audit.log — eventos de auditoria processados
Catálogo de Erros
Erros catalogados por módulo · Severidade · Passos de resolução · Scripts para o cliente
!
Atenção: Use os filtros abaixo para refinar a busca por módulo ou severidade. Clique em cada linha para expandir os detalhes de resolução.
ADA-LOG
Logs e Coleta ADAudit
0 itens
▼
| Código | Descrição | Erro | Severidade | Correção |
|---|
ADA-AGT
Agentes ADAudit
0 itens
▼
| Código | Descrição | Erro | Severidade | Correção |
|---|
ADA-SRV
Serviço ADAudit Plus
0 itens
▼
| Código | Descrição | Erro | Severidade | Correção |
|---|
ADA-RPT
Relatórios ADAudit
0 itens
▼
| Código | Descrição | Erro | Severidade | Correção |
|---|
ADA-PRM
Permissões ADAudit
0 itens
▼
| Código | Descrição | Erro | Severidade | Correção |
|---|
ADA-INT
Integrações ADAudit
0 itens
▼
| Código | Descrição | Erro | Severidade | Correção |
|---|
ADA-GPO
GPO & SYSVOL ADAudit
0 itens
▼
| Código | Descrição | Erro | Severidade | Correção |
|---|
ADA-SEC
Segurança & Alertas ADAudit
0 itens
▼
| Código | Descrição | Erro | Severidade | Correção |
|---|
ADS-PWD
Reset de Senha ADSelfService
0 itens
▼
| Código | Descrição | Erro | Severidade | Correção |
|---|
ADM-USR
Gestão de Usuários ADManager
0 itens
▼
| Código | Descrição | Erro | Severidade | Correção |
|---|
AD360-INF
Infraestrutura AD360
0 itens
▼
| Código | Descrição | Erro | Severidade | Correção |
|---|
AD360-DB
Banco de Dados
0 itens
▼
| Código | Descrição | Erro | Severidade | Correção |
|---|
Nenhum resultado encontrado
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Scripts Operacionais
Scripts N3 para diagnóstico, validação e manutenção do AD360 Suite
N3 · SCRIPTS
Diagnóstico & Validação
2 scripts
SCR-101
⚡ Diagnóstico de Conectividade
Testar portas críticas e status dos serviços do AD360
# Testar portas críticas do AD360
$ports = @(389, 636, 8080, 8443, 5432, 1433)
foreach ($p in $ports) {
$check = Test-NetConnection -ComputerName localhost -Port $p
if ($check.TcpTestSucceeded) {
Write-Host "Porta $p: OK" -ForegroundColor Green
} else {
Write-Warning "Porta $p: FECHADA"
}
}
# Verificar serviços
Get-Service *AD360*, *adaudit*, *adself*, *admanager* |
Select-Object Name, Status, StartType
SCR-102
🗄️ Validação de Banco de Dados
Verificar conectividade e integridade do banco de dados
# PostgreSQL — verificar versão
psql -U postgres -h localhost -c "SELECT version();"
# SQL Server — verificar versão
sqlcmd -S localhost -E -Q "SELECT @@VERSION"
# Verificar conexões ativas (PostgreSQL)
SELECT * FROM pg_stat_activity
WHERE state = 'active';
Backup do Banco de Dados
Estratégia de backup · Procedimento de recovery · Boas práticas
🚨
Crítico: Teste regularmente a restauração dos backups para garantir recoverability. Um backup não testado não é um backup confiável.
N3 · RECOVERY
Estratégia de Backup & Recovery
2 procedimentos
BCK-101
Estratégia de Backup
Configuração e boas práticas para backup do banco de dados do AD360
- Backup Manual: execute
backupDB.batem<AD360_Install_Dir>\bin - Automático: configure em
Admin → General Settings → Database Settings - Agendamento diário de backup completo recomendado
- Retenção mínima de 30 dias
- Atenção ao limite de 10 GB do SQL Express
- Armazenamento externo para backup crítico
BCK-102
🔄 Procedimento de Recovery
Passos para restauração do banco de dados em caso de falha
1
Parar todos os serviços:
net stop "ManageEngine AD360 *"
2
Restaurar banco via
SQL Server → Restore Database ou pg_restore
3
Validar integridade:
DBCC CHECKDB (SQL) ou pg_dumpall (PostgreSQL)
4
Iniciar serviços e validar:
net start "ManageEngine AD360 *"
RECURSOS · LINKS
Documentação Oficial ManageEngine
4 produtos
DOC-101
📚 Links Oficiais por Produto
Acesso rápido à documentação e suporte de cada módulo
| Produto | Documentação | Suporte |
|---|---|---|
| AD360 | Guia Oficial | Portal |
| ADAudit Plus | Documentação | Suporte |
| ADSelfService Plus | Guia | Help Desk |
| ADManager Plus | Manual | Suporte |